渝北區:家政服務行業逐步邁向規範化和專業化服務水平

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本次培訓會邀請了來自重慶商務職業學院關於家政服務方面的資深專家,主要涉及家政服務人員的職業道德與規範、營養餐搭配、嬰幼兒護理、傢俱保潔等專題課程,通過專家授課、學員現場提問、專家現場解答等“實操+交流+互動”…

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家政護理如何搭配營養餐?嬰幼兒護理如何從小處着眼,比如皮膚方面經常給嬰幼兒洗澡?傢俱保潔如何標準化......日前,一場別開生面的技能實操培訓會,饒有興趣。本次培訓由重慶市渝北區酒店餐飲行業協會主辦的“渝北區家政服務人員職業道德與技能提升培訓”在奧藍酒店舉行,邀請專家通過理論課程與實際操作相結合方式講解,切爾思、愛貝宮健康、寶嬰優、軒宜、錢多多、綠尚等20家家政信用體系企業相關的家政服務人員近70人蔘與培訓活動。

渝北區:家政服務行業逐步邁向規範化和專業化服務水平
(受訪者供圖)

據悉,隨着生活水平的提高,市民對家政服務人員的需求越來越多,對從業人員的技能水平和素質要求也越來越高。本次培訓會邀請了來自重慶商務職業學院關於家政服務方面的資深專家,主要涉及家政服務人員的職業道德與規範、營養餐搭配、嬰幼兒護理、傢俱保潔等專題課程,通過專家授課、學員現場提問、專家現場解答等“實操+交流+互動”方式,把理論+實操結合起來,促使學員發散思維,學有所得、學有所益。學員們認爲,此次培訓受益匪淺,一定將所學運用到日常工作中,提升家政服務水平。

同期,家政信用體系的宣傳工作也在緊密進行中,線下向市民廣泛發放宣傳購物袋,同時將DM宣傳單等宣傳物料發放到已完成“家政信用查”APP信息錄入的家政企業,並指導各家政企業張貼和擺放,實現宣傳海報家政服務企業門店全覆蓋。線上,通過華龍網、上游新聞、聚焦城市報道等平臺開展家政誠信教育活動,通過正面引導形成預防機制,奠定良好的信用風尚基礎。

渝北區:家政服務行業逐步邁向規範化和專業化服務水平 第2張
(受訪者供圖)

近年來,家政服務業作爲新興產業,家政服務是爲百姓生活提供社會化、專業化服務的重要手段,對促進就業、精準脫貧、保障民生具有重要作用。自重慶市家政服務業信用體系建設啓動以來,渝北區加快推進家政服務信用體系建設,發動家政服務企業加入“家政服務信用信息平臺”,建立企業和家政服務員信用記錄,實現對家政服務人員信用信息的“可查詢、可追溯”,並將實施守信主體“紅名單”和失信懲戒“黑名單”制度,營造誠實守信的發展環境。截至目前,渝北區已將24家家政企業納入家政信用體系建設,錄入家政人員2000餘人。

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(受訪者供圖)

渝北區先後開展了轄區家政服務人員回爐培訓以及家政服務體系建設工作現場培訓,促進家政服務行業規範發展,持續提高服務質量,推進家政服務專業化、規模化、品牌化發展。“將繼續依託‘家政服務信用信息平臺’的普及使用,推動我區家政企業不斷強化服務品質,做到依法經營,誠信經營,保障用戶合法權益和從業人員勞動保障權益。”渝北區商務委負責人表示。(聚焦城市報道 綜合)

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