月嫂出了“新國標” 精明選月嫂注意6件事
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近日,中國國家標準化管理委員會批准發佈了《家政服務母嬰生活護理服務質量規範》,網友紛紛感嘆請月嫂終於有標準了。但是該標準只是一份推薦性標準,並不具有強制性,所以,我們在請月嫂時還說需要自己擦亮眼睛。
月嫂服務有了“新國標” 分爲6個等級
近日,中國國家標準化管理委員會批准發佈了《家政服務母嬰生活護理服務質量規範》,對母嬰生活護理服務質量進行了規範與界定,並將於明年2月1號起正式實施。
根據國家標準,月嫂首先是年齡應在18歲到55歲,具有初中以上文化程度的女性,並具備與等級相適應的服務技能,能夠及時清理個人衛生,具備良好的衛生習慣,上崗服務時應着統一工作服,定期參加職業培訓,無刑事犯罪記錄,無精神病史和傳染病等。
國家標準還將月嫂分爲一至五星級和金牌級共六級,其中金牌級等級最高,要求也最嚴格,包括需要取得高級家政服務員、高級育嬰師、中級營養配餐員資格證書,具備48個月以上的月嫂工作經歷,至少累計48個月客戶滿意無投訴,可對產婦進行心理疏導。對於沒有相應職業資格證書的金牌月嫂,標準要求更高。
但需要注意的是,作爲一份推薦性標準,“月嫂”新國標並不具有強制性,因此,我們在挑選月嫂時,還是要擦亮眼睛,選一個合適的、靠譜的月嫂,才能讓月子過得輕鬆。
要不要請月嫂,先弄清8個問題
對於要不要請月嫂,有的家庭很明確,一定要請,但有的人卻非常猶豫。到底要不要請月嫂?在決定之前,請先弄清8個問題。
1.家裏人手夠不夠:照顧產婦和新生兒,是件非常累人的事,需要具備良好的身體素質和充沛的精力,至少需要一到兩個人專職照顧產婦和寶寶;
2.產婦身體好不好:如果產婦身體狀況比較糟糕,那就不要指望她月子裏還能做什麼了;
3.經濟條件是否允許:月嫂的支出可不是一筆小數目,所以經濟狀況也是必須考慮的問題;
4.育兒經驗是否充分:如果新晉級的爸爸媽媽一點育兒經驗也沒有,一個小生命將會讓人手忙腳亂,這個時候,專業的月嫂能夠提供最大的幫助;
5.家裏老人的育兒觀念是否比較新:年輕人總是比較喜歡新的育兒方式,如果老人接受不了,那還是請月嫂幫忙比較好;
6.有沒有好的月嫂:請一個不專業又不職業的月嫂,還不如不請;
7.家裏有沒有足夠的空間:月嫂常常會和產婦孩子同住,或者跟孩子同住,所以必須考慮空間的問題;
8.能幫忙帶孩子的人是否有真正科學的育兒經驗:很多老人會說帶孩子很簡單,但是幾十年不接觸小寶寶,無論怎麼熟練都已經生疏,而且已有的那些經驗也需要更新了。
精明選月嫂注意6件事
如果已經明確了要請月嫂,那麼該如何選一個合適的、靠譜的月嫂?39育兒提醒各位準爸爸準媽媽,精明選月嫂,一定要注意以下6件事。
1.要明確自己的要求:有的準媽媽比較隨意,有的則很講究,對此首先可以和家政公司進行溝通,闡明要求,以便家政公司推薦合適的月嫂。
2.選擇正規家政公司:選擇家政中心要驗看其營業資格,並保證其人員的從業資格。簽定合同要寫清服務的具體內容,收費標準,違約或者事故責任等;付費時索取正式發票。正規家政公司有一套嚴格審查的程序,每一位月嫂都有自己的檔案,其中包括身份證、健康證、從業經驗、上崗資格證、照片、體檢證明等證件,用戶必須驗看這些證件。
3.面試提問儘量詳細:怎麼才知道這個月嫂阿姨是不是專業?提問不妨多從實際工作出發,比如您帶過多少寶寶,都做哪些工作,寶寶吃奶開始吃多少,一週後吃多少,給寶寶洗澡的細節是什麼樣的等。看月嫂是否好,除了技術,還要看人品,這個很重要。
4.一定要簽訂合同:建議請月嫂時,要先預定月嫂,再簽訂合同。有的僱主爲了圖方便,請月嫂時沒有與月嫂公司簽訂合同,沒有約定工作範圍和工作時間,在月嫂服務過程中,出現了糾紛,僱主有理也說不清。另外在籤服務合同時,多看看合同條款,沒有問題再籤。
5.對月嫂進行考覈:在月嫂提供服務的過程中,要不斷配合月嫂公司對月嫂的服務進行考覈,並認真填寫每天的月嫂服務評價表,對服務不太滿意的月嫂,可以向公司提出更換要求。
6.及時與月嫂溝通:產婦在月子期間,心情容易不好,所以產婦與月嫂應及時加強溝通,直接告訴月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建議,不要礙於面子,這樣有什麼問題都容易解決。
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