北京華大中醫院醫療質量怎麼樣 大醫精誠,惠澤民衆
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掛號排隊慢和就診慢一直是百姓到醫院就診的最爲頭痛的兩個問題,大多數患者也因爲這個情況出現耽誤病情,將所有時間都花費在等待就診中。爲解決這種情況,北京華大中醫院推出新的診療流程和方案,以最大限度的爲患者提供方便。
掛號排隊慢和就診慢一直是百姓到醫院就診的最爲頭痛的兩個問題,大多數患者也因爲這個情況出現耽誤病情,將所有時間都花費在等待就診中。爲解決這種情況,北京華大中醫院推出新的診療流程和方案,以最大限度的爲患者提供方便。
首先,進行科學的佈局。實行“無假日醫院”,統籌各個科室、各個醫護人員確保到位,保證來院患者有醫可就。另外,在網上可通綠色通道,提供“網上預約”服務,保證有專業的醫生實時在線,讓患者能夠得到醫療幫助。
其次,建立便捷的就醫流程。除了在網站開通綠色通道外,北京華大中醫院設置“導醫”流程,方便來院的患者及時準確地進行就診。導醫對病患提供貼心指導,爲病患提供開水,時刻讓病患感受到愛心、暖心、悉心和責任心,並且節省時間,緩解就醫時緊張情緒。
再者,醫護人員在爲患者提供診療服務時,真誠接待病患,與患者進行詳細的溝通,瞭解病患心理並進行開導,併爲患者耐心的介紹患者的病情。北京華大中醫院將醫療質量當做工作重點,不斷加大對醫療運行和質量監控,修訂並實施新醫療質量管理體系,嚴抓病歷內涵建設,實施病案專家單盲病歷評價辦法,出病案質量關口前移。
北京華大中醫院推行“健康診療,誠信爲先”的醫療理念,對患者講誠信,有情況及時與患者溝通,努力與患者建立友好的醫患關係。
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