江蘇全面排查美素麗兒奶粉 不合格奶粉可申請退賠
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4月1日,瑞士璽樂集團在官網上()公佈了所有從荷蘭出口到中國的原裝天賦美素(2012年4月前曾用名“美素麗兒”)的生產批號。璽樂集團表示,消費者可查詢批號明細清單,如果手中產品批號與清單中的任意批號信息相符,證明該奶粉爲在荷蘭生產的正
記者昨日獲悉,省有關部門已組織對市場上流通的璽樂天賦美素(美素麗兒)奶粉(已公佈的合格批次奶粉除外)進行全批次檢測,並及時公佈檢測結果,蘇州工業園區有關部門已責令該公司立即停止經營,同時,園區食安辦開設了專門網站(網址:),接受消費者諮詢。
將及時公佈案件查辦信息
鑑於璽樂麗兒公司改裝奶粉的批次、數量和流向尚未查清,爲切實保障消費者的合法權益,省有關部門已經對市場上流通的涉嫌不合格的美素麗兒奶粉(2012年2月至11月21日間篡標的奶粉)採取緊急處置措施:一是督促全省經營者暫停銷售涉嫌不合格的美素麗兒奶粉,對其登記造冊、就地封存;二是以經營者爲檢驗單元,對奶粉進行全批次檢驗。三是園區有關部門已作出責令璽樂麗兒公司停業整頓的決定。同時,要求園區有關部門積極穩妥調查處置,進一步加大案件偵辦力度,依法依規做好相關工作。
下一步,省有關部門及園區將及時公佈案件查辦相關信息,落實對消費者權益的保護措施,切實維護消費者的合法權益;對璽樂麗兒公司的違法行爲將依法作出嚴肅處理。同時,將在全省範圍內集中開展一次乳製品專項整治,確保乳製品消費安全。
關於食用篡標奶粉對嬰幼兒健康的影響,有關專家表示:雖然該公司將符合歐盟標準的嬰幼兒奶粉改裝冒充爲同品牌符合中國標準的嬰幼兒奶粉銷售是違法行爲。但是,食用篡標後的奶粉不會對嬰幼兒的健康產生損害,因爲嬰兒(0-6個月)配方奶粉我國標準與歐盟標準是一致的,而較大嬰兒和幼兒配方奶粉我國標準與歐盟標準的主要區別爲蛋白質指標值有差異。
對由法定檢驗機構檢出的不符合中國標準的奶粉,相關執法部門將會依法處理。
消費者如何申請退賠
4月1日,瑞士璽樂集團在官網上公佈了所有從荷蘭出口到中國的原裝天賦美素(2012年4月前曾用名“美素麗兒”)的生產批號。璽樂集團表示,消費者可登錄網站查詢批號明細清單,如果手中產品批號與清單中的任意批號信息相符,證明該奶粉爲在荷蘭生產的正品。
此前,蘇州園區食安辦公佈了經檢驗合格的美素麗兒奶粉的34個批號,如果消費者購買的璽樂天賦美素奶粉不在公佈的合格批號內,那麼,在產品包裝完好、未破損的前提下,消費者也可自行委託法定檢測機構進行檢測。若檢測項目均合格,費用由消費者自行承擔;若檢測項目有不合格的,檢測費用由經營者承擔。若購買的美素麗兒奶粉在公佈的合格批號內,退貨非經營者法定義務,消費者需與經營者協商解決。
符合下列條件之一的,可以依法提出退賠要求:(1)所購買的美素麗兒奶粉經相關部門調查、檢測被判定爲不合格產品的;(2)所購買的美素麗兒奶粉的經銷商不具備合法經營資格或在奶粉經營中未依法履行法定義務的。
符合退賠條件的,可在奶粉購買處辦理退賠(網上購買的消費者可與賣家或網站經營者協商),也可到當地消協及工商部門投訴或直接到法院訴訟。
提出退賠申請,需提供以下材料:(1)購買美素麗兒奶粉的發票、收據、小票等憑證;(2)美素麗兒奶粉的外包裝;(3)消費者本人的有效身份證明、聯繫方式。
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