家長必看的高情商孩子養成手冊

情商教育，是良好道德品質，是樂觀的個人品性，是誠懇的處事態度。情商不是與生俱來的，而是經過後天的有意培養和教育逐步發展的。心理學家們在跟蹤調查後發現，凡是關鍵期受過正規情商培養的孩子，在學習成績、人際關係及未來的工作表現和婚姻情況等，均優於未受過專門培養的孩子。因此，父母作爲教育的指引者和扶持者，在情商教育方面一定要用心。

美國心理學家丹尼爾·戈爾曼認爲，情商（EQ）比智商更爲重要。一個人能否取得成功，智商只起到20%的作用，剩下的80%取決於情商。——許多孩子的學習問題不是智商低，而是缺乏情商培養！

EQ主要體現在五個方面：瞭解自己情緒的能力；控制自己情緒的能力；以自己的情緒激勵自己行爲的能力；瞭解別人情緒的能力；與別人友好相處的能力。人的EQ萌發很早，嬰兒時期開始感受和學習，童年時期逐漸形成。

5~15歲之前，是情商能力培養及形成的重要時期。家長若能積極地進行情商教育，從而培養出孩子良好的情商能力，就能讓其心理免疫力大大增強，得以應付學習和生活中的低潮與挑戰，讓孩子有能力去經營一個成功與快樂並存的美好人生！

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step1 幫助孩子辨識自己的情緒

孩子如同成人一樣，他們的情緒背後有其原因，不管他們是否清楚原因何在。當父母發現孩子有不明來由的生氣或沮喪時，不妨停下腳步來了解他們生活中發生了什麼事情，並且運用一些方法來引導孩子安全地表達各種情緒。

先來做個測試吧！
孩子放學回來告訴你：“今天在學校有同學打我！”
身爲父母的你，這時候的反應會是……
答案A——“這種小事別放在心上。”
答案B——“你不會也教訓他嗎，你有沒有打回去？”
答案C——“我現在很忙，晚一點再說。”
答案D——“還好嗎？有同學打你，所以你很委屈？”
你的答案會是什麼呢？

讓我們公佈正確答案吧！重視孩子情商的父母親之答案，會是最後一個——D。

原因是什麼呢？因爲情商高手的基本功，就是察覺自己的情緒狀態，也就是說，要能很快了解自己的當下情緒。因此父母在這個情況下，應先幫助孩子辨識出現有的情緒狀態：“所以你不開心了？”，“所以你感到委屈了？”。

幫助孩子辨認自己的情緒狀態，會帶來兩個天大的好處。
首先，孩子可以從中明瞭，接下來要處理的，是自己的情緒，而不是那個“對方”。
也就是說，現在真正該做的事情，不是因自己感到委屈而找對方理論，而是應該意識到，真正的困擾其實是自己的情緒反應，那麼隨後該努力的，就是如何調試情緒，做出合適反應。

其次，孩子可以從中學會換位思考的能力。這次捱打，心理難受，以後就知道了，若去打別人，別人也就會有這樣的感受。這個深刻的情緒體會，有助提升孩子換位思考的能力。所以從情商教育的角度而言，這會是個一舉兩得的做法。

在協助孩子辨識情緒之後，接下來，爸爸媽媽就可以再問：“你要不要告訴我發生了什麼事？”這是個很重要的親子溝通方式，當父母學會發問及傾聽，孩子就會願意開口說話，培養良好的親子溝通習慣，會讓彼此的溝通暢行無阻。

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step2 幫助孩子發展負面情緒的管理技巧

第一步，體察情緒是與孩子親近和教導孩子的機會

一些父母試圖忽視孩子的負面情緒，希望他們的情緒過去，但常發現效果不好。事實上，情緒的抒解需靠父母協助孩子澄清情緒、瞭解情緒，纔不致使情緒擴大或惡化。

第二步，認真的傾聽和確認孩子的情緒

孩子的情緒需要父母注意他們的身體語言，如臉部表情和姿勢。別忘了，孩子也會觀察父母的身體語言。因此，父母可以一種輕鬆但專注的態度和語氣，不帶質問的反應，如說：“你今天看起來有點累？”然後，等待孩子的反應。

第三步，幫助孩子以言語表明情緒

當父母看到孩子流淚，可用同理心來反應：“你覺得很傷心，是不是？”這不僅讓孩子瞭解，而且學到描述情緒的字眼。研究顯示，一個人如能以適當的言語形容情緒，可以幫助自己在神經系統上得到寬心或鎮靜的效果。

第四步，與孩子商討解決之道

讓孩子瞭解自己的情緒不是問題，偏差的行爲纔是問題，這是幫助孩子成長和進步的關鍵。與孩子一起討論問題的解決。舉例而言，父母可以如此說：“你很生氣小杰拿了你的東西，如果是我也會生氣，但你打他是不對的。讓我們想想有沒有其他解決的方法？”

在美國有些中小學，在課程中加入冥想的練習，讓孩子坐下，閉上眼睛，意念集中靜坐20分鐘。而最近的實驗發現，靜坐冥想有助降低一個人的焦慮感，而且能夠強化注意力的集中，進一步地提升學習效率。像這些設計得當，適合孩子的放鬆技巧，早早學會，對他們未來的抗壓能力就會有所幫助。

我認識一個媽媽，週末會帶着她初二的孩子去上瑜珈課。原因是她發現孩子上了中學之後，個性變得急噪。而她自己有做瑜珈的習慣，就帶孩子一起去上兒童班。孩子漸漸地學會靜心，放鬆的技巧，脾氣也隨之溫和多了。

另外，父母也可以鼓勵孩子培養健康的興趣和嗜好，來幫助他們排解壓力，例如帶孩子一起體育鍛煉，畫畫、唱歌等。心理學上的研究顯示，做運動是極佳的疏壓方法之一，持續做有氧運動20分鐘以上，會促進大腦中腦內啡的分泌，因而在生理上起到舒緩壓力的作用。

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step3 幫助孩子樹立自信

自信是情商能力的基石。自信的孩子，在面對別人的惡意攻擊時能沉穩以對，並擁有良好的抗挫及抗壓能力，在人際關係上也會得心應手。

父母親該如何着手，培養孩子的自信？

如果孩子有一些令父母不滿的行爲或表現，父母也不宜對他做出無情的指責，而應該耐心地引導，讓他感受到父母的關心和愛護。許多父母無意間在親戚朋友面前責罵甚至體罰孩子，會令孩子盡失自尊，也容易使孩子產生自卑心理。

活潑好動是孩子的天性，但如果總是處於一種狂躁不安的狀態，則不利於孩子的身心健康和學習成長。

父母可以通過規律性的親子閱讀、書法練習、遊戲等活動，培養孩子集中注意力的能力，此外，還要注意培養孩子的延遲滿足能力，引導孩子放棄自己的不合理要求。

愛勞動是孩子應該養成的一種好的品質。在做事情的過程中，孩子能夠經常獲得成就感，感受到成長帶來的快樂，並從成功的獨立行動中會產生一種發自內心的自信。因此，父母應讓孩子自己做一些力所能及的事情。

讓孩子學會爲自己的所作所爲負責任和承擔後果，是父母們在培養孩子高EQ過程中不可忽視的一環。勇於爲自己的行爲負責，是孩子理性、成熟的表現。孩子做錯了事，父母不必大聲斥責，大傷他的自尊，也不要幫他推卸責任，而應該跟他分析錯誤，指出改正的地方，以免他重蹈覆轍。

每個孩子都有其獨特的潛能和天分，如運動、語言、音樂等，父母要注意觀察並指導孩子欣賞自己的長處和成功，使他肯定自己存在的價值和意義，進而自我激勵，向更高的目標邁進。但是切忌給孩子太大的壓力，以免對孩子造成傷害。

事實上，父母親對孩子的評價，對其自信有着直接的影響，因此，若平時只是批評而極少給予表揚，父母親就會在不知不覺中，塑造了孩子心目中不佳的自我形象。所以建議父母親可以坐下來，寫下孩子值得欣賞的優點。

而在這想特別提醒家長的是，這些優點不該是孩子和別人比較的成果，而是孩子他本身所具有的特質。比如，“很有愛心，對小動物很好；很有禮貌，會主動和朋友打招呼”等等這些人格特質，而並非“每次都名列前茅”等建立在比較之上的結果。

如果要稱讚孩子的學習表現，“學習很認真、負責，會自我督促唸書”就會是更好的理由。多鼓勵和肯定孩子，讓他對自己有着合適的自信，會讓他的情商能力大幅度提高。

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step4 孩子樂觀積極的態度

對孩子來說，父母可以給他們的最佳的禮物就是：一份無可救藥的樂觀心態。心理學的研究發現，只要孩子對自己持正面的看法，對未來有樂觀的態度，那父母就大可放心，這孩子這輩子不會離幸福太遠。

爲了幫助孩子學會看到事情的優點面，父母親應常常用正向發問的方式啓發孩子的思考，比如“今天認識的這個新同學，你覺得他有什麼優點？”

而在碰到挫折時，例如孩子上臺演出不理想，爸媽不該說：“你今天怎麼回事，表現得一塌糊塗。”

而該用：“這次可能讓你自己失望了，那你覺得有沒有什麼值得肯定的部分呢？”如此一來，孩子就有能力去思索正面的答案，例如“比起上次還是略有進步”，或者是“學到了重要的經驗，下次上臺該做更充分的準備。”

正象思維能力是在日積月累中形成的，只要平時多花點心思，父母親就能幫助孩子培養出樂觀的正向思考習慣。

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step5 培養孩子的人際互動能力

孩子的人際關係，可分爲親子關係、師生關係以及同伴之間的關係。無論哪一種人際關係沒有處理好，都會或多或少地對孩子的人格產生影響。

所以，父母要注意與孩子間的親子感情，同時也要關心孩子在幼兒園、學校或在同伴面前的表現，教給孩子基本的禮貌等人際規則，讓孩子學會關心和愛護他人。

現在的孩子都是獨生子女，所以父母應該要多安排些機會，歡迎孩子的玩伴來到家裏和孩子一起玩耍，學習，以及共同度過生命中的重要時刻（如生日等）。

重視情商的父母親在孩子參加這些團體活動時，關注的焦點不會是孩子與他人的比較結果，例如“我的孩子個頭比別人高多少？”，或者念着“我的孩子學習比別人快還是慢？”

父母親該觀察的是，孩子在和別人的互動當中，他是主動和他人說話？還是害羞不開口？當別人跟他說話的時候，他是什麼反應？而萬一與他人發生矛盾，他又是如何迴應的？爲了防止自己又落入“與他人較量“的慣性思維中，家長們不妨準備個小的筆記本，提醒自己觀察的重點，並做記錄。

總之，孩子EQ的培養不是一朝一夕的，也沒有任何捷徑可走。父母在日常生活中要注意抓住教育時機來進行循序漸進的引導，通過點點滴滴的積累進步，孩子才能夠逐步形成健康的心理，具備良好的情緒智慧，孩子自己纔有有能力去經營一個成功與快樂並存的美好人生！