超市出售的惠氏奶粉生虫
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奶粉事件频发的时候,奶粉成为新闻的主角。不管是大品牌奶粉还是不知名的奶粉只要发现有问题就会成为人们关注的对象,日前,惠氏奶粉就因生虫成为新闻的主角。
王先生家孩子生病就诊,更让王先生没想到的是,两天后,在给孩子冲奶粉的时候,在奶粉罐里发现了有拉丝的现象,仔细一看,竟然在奶粉里发现了一条活虫。
出于对孩子身体的担心,下午王先生立即带孩子去医院做了检查,检查结果显示孩子患有肠胃炎,便隐血。
王先生介绍,医生诊断孩子出现这种病症并非是换季的原因,而属于吃坏东西的结果,可是孩子除了母乳,只吃了惠氏奶粉。
奶粉生虫,各方有话说
记者据此联系了北国超市新石店,该店李玉涛店长表示,这件事情正在解决当中。北国超市已经与惠氏奶粉厂家和王先生进行了沟通,准备给他换货,并按照《中华人民共和国食品安全法》中第九十六条“ 生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”的规定进行赔偿。
李店长称,目前王先生表示现在孩子已经出现肠胃炎的症状,他们要求几万元的赔偿,而超市作为销售方,这个数额的赔偿还不能接受。同时,超市也希望能看望孩子,并给孩子做一个更加详细一点的检查,只是目前王先生还不能接受。他们现在也是正在跟厂家沟通,同时表示愿意接受工商等部门的检测。
至于奶粉生虫子的问题,李店长表示她们超市以前从来没有遇到过。现在主要是怀疑奶粉在运输和保存状态下出现漏气现象。李店长说:“虽然超市在货源上有着严格的把控,每一批货都会有相应的质检报告,同时也在坚持着抽检的工作,但是对每一件商品都进行检查,也是不可能的。”同时她表示,仅仅凭超市的购物小票就证明这罐奶粉就是8月11日从超市购买的奶粉,证据还是不是很充分的。
惠氏石家庄售后的工作人员接受记者采访时表示,他们也已经将此事反映给了总部。至于奶粉生虫的问题,惠氏奶粉售后认为,惠氏罐装奶粉均是从新加坡进口而来,在运输过程中大概需要3个月的时间,但是罐装奶粉里面都充了氮气,不可能长虫。他们已经看过了王先生的奶粉,认为这个长虫的情况不可能是近期也出现的,可能是在运输过程中出现漏气现象,可能是经销商在运输或者保管的时候出现了问题。如果王先生认为是品质问题,他们可以将送回原厂检测。至于赔偿问题,他们暂时还没有跟王先生达成一致。
消协:谁销售谁负责
记者随后采访了石家庄市工商局和消费者协会工作人表示,出现类似问题首先要找经销商,坚持“谁销售谁负责”的原则。如果经销商对产品质量问题不认可,可以请食品药品监督管理局进行检测。如果经销商认可,在对消费者没有造成伤害的情况下,可以遵循《河北省食品安全监督管理规定(征求意见稿)》中的规定,销售不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向销售者要求支付价款十倍的赔偿金。如果对消费者造成一定作伤害,也可让消费者协会介入调节。
同时,消费者协会也提醒广大消费者,购买产品一定要注意产品的外包装是否完好,并保留购物凭证,以备出现问题后可以有效维护自己的权益。
问题奶粉事件近期频现,使得奶粉再次成为新闻热点。而在石家庄,市民王先生在北人集团下属的北国超市新石店购买的一罐惠氏奶粉,出现了生虫拉丝的质量问题,王先生刚满五个月的女儿,在食用奶粉之后出现了腹泻情况。此事引发北人集团北国超市“问题奶粉事件”。事件曝出后,北人集团北国超市的相关负责任表示将按照相关规定积极主动解决问题。
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