【高鐵退票扣多少手續費】高鐵票退票手續費新規定
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2017年,鐵路部門車票預售期提前到了30天並實行退改簽新政。
退票收費如下:
1、根據梯次退票政策,開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
所謂15天(不含),即要在開車前360個小時(15×24小時)以上。比如,某旅客購買的是2月4日下午3時出發的火車票,那麼20日當天下午3時之前退票就是免退票費的,但在下午3時後去退票的話,就要收5%的退票費了。
2、在開車前48小時至15天以內退票的,收取票價5%的退票費。
3、開車前24小時至48小時以內退票的,收取10%退票費。
4、開車前24小時以內退票的,收取20%退票費。
2017高鐵退票扣多少手續費-高鐵票退票新規定1、旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時,應當在票面指定的開車時間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理;持動車組列車車票的旅客改乘當日其他動車組列車時不受開車後2小時內限制。團體旅客不應晚於開車前48小時。
2、在車站售票預售期內且有運輸能力的前提下,車站應予辦理,收回原車票,換髮新車票,並在新車票票面註明“始發改簽”字樣(特殊情況在購票地車站或票面乘車站開車後改簽的註明“開車後改簽不予退票”字樣);原車票已托執行李的,在新車票背面註明“原票已托執行李”字樣並加蓋站名戳。
2017高鐵退票扣多少手續費-2017年高鐵怎麼退票電腦端退票方法
1、開啟12306,在首頁找到退票的專用按鈕;
2、點選退票,就需要登入個人賬號;
3、在個人賬號裡,就有退票的查詢,你可以根據訂票日期和乘車日期兩種方法找到你的訂單;
4、在你的訂單裡,最後一欄有退票,點選退票就可以了,購票所使用的金額,一般都會在當天退回到你的付款銀行卡上的,如果沒有退,會在十五個工作日內退回的。
手機端退票方法
1、安裝好手機版12306,手機裡會出現一個【鐵路12306】點選進入。
2、進入以後點選【我的12306】登入進入手機版12306。
3、點選【訂單查詢】可以通過今日訂單、7日訂單、高階查詢。查詢到你的訂單。
4、通過今日查詢查到了購買到的火車票的訂單,點選該訂單。也可以通過出行日期找到火車票的訂單。
5、進入訂單詳細介面後點擊【退票】--再點選紅色的按鍵【退票】,點選確定退票,確定退票即可。
2017高鐵退票扣多少手續費-高鐵退票注意事項1、在12306網站退票是有時間限制的,只限於離開車時間還有2個小時以上的,如果離車票上的乘車時間已經不夠2個小時了,將不能在網站退票,只能去就近的火車站取出車票,然後在車站退票視窗退票的。
2、退票成功!應退票款會按你購買時候所使用的支付方式,然後退也是退在以前支付的方式的如:銀行、支付寶。如果要退款費憑證需要拿身份證和訂單號去車站退票視窗索取。
3、若車票已經換取了紙質車票,必須在車站售票視窗辦理退票手續。
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