信陽協和醫院看病貴不?看病不難就醫不貴
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信陽協和醫院看病貴不?“沒啥別沒錢,有啥別有病”這是老百姓害怕看病的真實寫照。可來到信陽協和醫院映入眼簾的是,明亮寬敞的門診,花草茂盛的綠地,笑容滿面的醫生和井然有序的患者……
信陽協和醫院看病貴不?“沒啥別沒錢,有啥別有病”這是老百姓害怕看病的真實寫照。可來到信陽協和醫院映入眼簾的是,明亮寬敞的門診,花草茂盛的綠地,笑容滿面的醫生和井然有序的患者……信陽協和醫院自開啓精益服務模式以來,技術上求精、服務上求細、管理上求嚴,建設人民滿意的醫院。
“不能讓患者圍着醫生轉,要讓醫生圍着患者轉”,信陽協和醫院院長指出,“精益模式的根本在於解決那2%的不滿意,做到精益求精”。醫院通過“當一天病人”活動,讓每名醫護人員體驗到患者看病的“不容易”,在“換位思考”中,醫院收穫了成百上千條服務好病人的意見和建議,從而催生了醫院的精益服務模式。
精益服務模式,首要的是要讓老百姓得到方便。爲了縮短看病時間,信陽協和醫院新增網絡、電話等預約方式,讓患者無需排隊到院就能就診;堅持無假日門診、夜間門診等特殊時間的門診,讓患者無需請假,休息時間也能就醫。
看病貴一直以來都是老百姓對大醫院望而卻步的一個原因。如何讓患者花小錢治好病,信陽協和醫院想出一招:強化用藥管理,規定能單用的不聯用,能用國產的就不用進口的,能用口服的就不打點滴;對檢查結果,在科學的時限內,只要提供同級同類醫院的檢查結果,醫院不再重複做同樣的檢查,爲老百姓能省一分是一分。
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