雅培全球召回 “僞安全門”娛樂了誰?
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年來,乳品業已成爲安全問題的高危行業,自國外奶品致癌物質“二噁英”污染、三聚氬胺、到國內奶粉大頭娃娃、腎結石,尤其是近期聖元奶粉“性早熟”事件,使該品牌銷量急劇下滑。儘管最終衛生部的一紙報告表明,聖元奶粉並非催生幼兒性早熟的元兇,但一直笑傲嬰幼兒奶粉市場的聖元奶粉聲譽大跌的負面影
近日,一系列的食品風波案還是沒有完結,美國大品牌雅培已經能夠發出全球召回,據有關人士稱,此次全球召回雅培的原因在於,奶粉工廠發現了一種常見甲蟲,該廠生產出的奶粉很有可能含有甲蟲。雅培公司於是決定全球召回8盎司(1盎司約合28.35克)、12.4盎司、12.9盎司罐裝以及部分塑料容器裝Similac嬰兒奶粉,而該品牌的液態嬰兒奶粉不在召回之列。
近年來,乳品業已成爲安全問題的高危行業,自國外奶品致癌物質“二噁英”污染、三聚氬胺、到國內奶粉大頭娃娃、腎結石,尤其是近期聖元奶粉“性早熟”事件,使該品牌銷量急劇下滑。儘管最終衛生部的一紙報告表明,聖元奶粉並非催生幼兒性早熟的元兇,但一直笑傲嬰幼兒奶粉市場的聖元奶粉聲譽大跌的負面影響已然不可避免。在經歷了重重奶粉“安全門”後,也無怪乎消費者對衛生部的檢測報告不領情,因爲人們普遍存在“一朝被蛇咬,十年怕井繩”的心理。
洋奶粉大量涌進國內市場,且量價齊增。然而,不可否認的是,隨着洋奶粉洶涌而至,問題洋奶粉、問題洋乳製品的批次和重量也在激增。
國家質檢局2011年曆次發佈的不合格進境食品、乳製品黑名單,不難發現,今年上半年進口不合格乳製品重量比去年同期增加123.25噸,同比增幅爲15.55%。此前,廣州海關在一份通報中也提醒,加強對進口洋奶粉的檢測力度,提高檢測標準,嚴格檢查環節,防止劣質洋奶粉伺機向我國傾銷。
然而現實卻是“洋奶粉風景這邊獨好”,儘管惠氏、多美滋、雅培、美贊臣、雀巢亨氏查出存在亞硝酸鹽含量超標、含有金屬顆粒、含碘超標、三聚氰胺、甚至疑與嬰兒死亡有關等問題,卻依然阻擋不了國人對洋品牌的青睞。與此同時,洋奶粉今年在去年持續進口增多的基礎上,進口價格也一再刷新。
緣何洋品牌和國產品牌在遭遇信譽危機時,所面對的境況如此截然不同?這是因爲所處的媒體輿論環境迥異導致。國產品牌稍有風吹草動,在事實真相尚未明朗之前,媒體便基於對新聞求新求快的心態爭相報道,預設問題,新聞報道中的“時效性”替代了“真實性
”,從而引發消費者大面積恐慌。以聖元奶粉爲例,在“性早熟”真相未明時,媒體已對品牌的負面影響達到頂端,一旦檢測報告公之於衆,消費者卻早已先入爲主,不再買帳,這對於該品牌的聲譽打擊和負面影響是致命的。
而對於聖元奶粉在事件真相明瞭之後,儘管“性早熟”與其無關聯,聖元公司卻迅速決定捐助1000萬元人民幣成立嬰幼兒“性早熟”專項基金,與國內外有關科研機構及專家學者合作探討“性早熟”成因,特別是將現今已經掌握的科學概念、預防手段傳播普及給廣大的中國父母,這種積極的反應和實質作爲可以說體現了聖元的責任和擔當。遺憾的是,這些責任行爲媒體卻疏於傳播,僅僅是因爲“不夠料”!這不能不說中國民族品牌的生存已處於極爲尷尬的境地。
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