撥開迷霧終見晴,karicare可瑞康奶粉純淨如初
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自8月3日恆天然被曝原料污染一事開始,到8月28日新西蘭初級產業部確認,國內可瑞康奶粉依然純淨安全爲止。
自8月3日恆天然被曝原料污染一事開始,到8月28日新西蘭初級產業部確認,國內可瑞康奶粉依然純淨安全爲止。國內各大涉事奶粉品牌都有不同的相應處理,而可瑞康,則是以時間軸爲標示,在官網展示了可瑞康奶粉事件每天的最新情況。
相比對某些國產品牌奶粉在被曝光時採取的一味逃避態度,可瑞康將事態發展透明到官網上,事情的發生、新西蘭官方的及時調查、爲保安全採取地預防性召回、還有一次又一次詳細的官方聲明。這種不怕直面的態度不但表明了可瑞康高度的品牌責任心,更展示出它對消費者負責盡心的品牌態度。
有高度負責任的品牌態度,纔會有能讓人充分信任的優質產品,兩者的聯繫是緊密不可分的。在有問題出現之後,是就算會被誤解被指責也要第一時間站出來率先回應,消除消費者疑慮,並及時解決問題,證實本身的安全性來安撫消費者的企業能獲得的信任值更高;還是一個連自身錯誤都不敢面對,不敢聲張,一味掩飾就怕被知道的企業更被信賴?
而在這場原料風波起起伏伏的同時,忠實的可瑞康奶粉用戶,以自家寶寶的健康狀況證實了新西蘭可瑞康奶粉的安全性,這也是良心企業應得的回報。所謂“經歷過風雨才能見彩虹”,每個喜愛可瑞康的媽媽們都堅信,可瑞康純淨如初。
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