面對孩子的求助，這樣做比幫他解決更好！

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孩子在成長的道路上難免會遇到各種困難和問題，這個時候他們會非常需要父母的幫助和支持。在孩子猶豫遲疑的時候，面對孩子無助的眼神、求助的小手……是給他一個固定的答案？伸手去幫忙解決？還是給予支持和鼓勵？怎樣做才能在孩子想戰勝困難又有點害怕的時候，在孩子後面用力推一把，讓他們勇敢地跨過那道坎，而不是好心“幫倒忙”呢？小編特別整理了如下8個應對的方法，告訴爸爸媽媽們，可以用提問來引導孩子在解決問題的過程中收穫自信、積極思考、實現成長。 Q1“發生了什麼事情？”這個問題看似不起眼，但是卻非常重要。許多成人碰到突發狀況時，會習慣性地太快作判斷、下結論：“一定是你先打他，他纔會打你。”“一定是你做錯事，老師纔會處罰你。”“一定是你沒認真聽講，纔會是這樣的結果！”……
首先去聽和了解。

如果我們沒有給孩子機會讓孩子從他的角度說出事情的經過，很可能會冤枉孩子；況且，讓孩子有機會說話，即使真的是他的錯，他也會因爲有機會爲自己辯解而願意甘心認錯。

面對孩子的求助，這樣做比幫他解決更好！

Q2“你的感受如何？”事情的經過是客觀事實，當事人受到的心理衝擊卻是主觀的感受，無所謂對錯。很多時候（包括成人在內），只是需要把自己的感受說出來而已。一旦說出來，哭一哭、罵一罵，心情就會好很多。

腦科學研究表明，當一個人情緒很強烈甚至失控的時候，外在刺激所輸入的信息很難被腦部吸收。也就是說，當一個人還有情緒的時候，別人說什麼他都會聽不進去。總要等到他心情平靜下來，纔可能冷靜思考。

相信同理心和接納可以驅趕走情緒。
所以如果希望孩子能夠聽得進去我們的意見，我們就需要先同理他的感受，讓他的情緒有個出口。待孩子夠冷靜之後，再做詳細的溝通。

Q3“你想要怎樣？”這時不管孩子說出怎樣的驚人之語，先不要急着教訓他（她），而是冷靜地接着問，給孩子更多更充分表達的機會，讓孩子充分表達出當下的意願和想法。——這個意願或想法可能是非常極端的、不夠冷靜的。比如，孩子可能在捱了同學揍之後告訴你，“我想要打死他！我一定要把他打死！”

此時，父母要了解的是，孩子是想用極端的言語，表達憤怒的心理，而並不是孩子變得暴力和攻擊性。

面對孩子的求助，這樣做比幫他解決更好！第2張

Q4“那你覺得還有哪些辦法？”在這個階段，不妨跟孩子一起來一次腦力激盪，列舉更多的點子，合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、噁心的、幼稚的……腦力激盪的重點就是允許任何看似無稽的想法。

重視辦法列舉。

這時候不論聽到什麼，都暫時不要做任何的批評或判斷，急於幫助孩子下結論。等到他（她）再也想不出任何點子的時候，就可以問他（她）。

Q5“我們一起想想後果會怎樣？”讓孩子自己反思並檢視。 “你有沒有想過這個方法的後果會是什麼？”你可能會很訝異地發現，大部分孩子都明白事情可能會導致的後果。如果他的認知有差距，這時候恰好需要父母跟他（她）好好討論，讓孩子明白現實真相。

這將是一個很好的親子溝通機會，但是要避免說教，只需陳述事實就可以了。

面對孩子的求助，這樣做比幫他解決更好！第3張

Q6“那你決定怎麼做？”孩子一定會選擇對自己最有利的狀況，如果他了解後果，通常會做出最合理、最明智的選擇。即使他的抉擇不是成人期望的結果，也要尊重孩子的決定。成人一定要言而有信，不能先問他（她）怎麼決定，然後又告訴他（她）不可以這麼決定。那樣，他以後再也不敢信任你了。

何況，就算他（她）選擇錯誤，也可以從這個錯誤中學習到更珍貴難忘的教訓。
Q7“你希望我能做什麼？”提供適時和必要的幫助。
徵詢孩子的意見，是否需要父母協助做些什麼事？或還需要怎樣的支持？

如果孩子自信自己可以解決好，就無需過多進行干預，而應該放開手腳，表示支持，讓孩子嘗試着去解決完成。直到事情過去之後。

面對孩子的求助，這樣做比幫他解決更好！第4張

Q8“結果是否如你所料？你會怎麼選擇？”

給孩子機會檢視自己的判斷，與孩子討論更積極有效的改進措施。無所謂對錯好壞，讓孩子在積極應對中提升獨立思考和解決問題的能力。如此練習幾次，孩子就逐漸形成自己解決問題的能力，我們也可以從“要麼棄之不理、要麼完全代勞”的狀態中解放出來。

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