美贊臣安兒寶3段奶粉吃出蟲子 廠家稱保存不當
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昨天上午,獲嘉縣的鮑女士給某媒體打來熱線電話,稱她在孩子一直使用的“美贊臣”奶粉中發現了蟲子,表示對孩子的健康非常擔心。下面一起來了解更多詳細內容吧。
昨天上午,獲嘉縣的鮑女士給本報打來熱線電話,稱她在孩子一直使用的“美贊臣”奶粉中發現了蟲子,對孩子的健康開始擔心。
鮑女士是獲嘉縣的一名教師,有一對2歲多的雙胞胎孩子。由於擔心國產奶粉質量管理不穩定,鮑女士爲孩子選擇了國外生產的“美贊臣”牌奶粉,兩個孩子從出生到現在,一直在吃這個品牌的奶粉。半個月前,她在獲嘉縣一家超市購買了“美贊臣”安兒寶A+系列3段奶粉,回到家,她定時給兩個孩子食用。7月8日早上,當她再次給孩子衝奶粉時,突然發現奶瓶裏竟然漂着一隻蟲子。她將漂着蟲子的奶水倒掉,並認真清洗了奶瓶,隨後又衝了一瓶奶,這一次,她竟然又在奶瓶裏發現了一隻蟲子。鮑女士一開始懷疑自己從超市購買的這罐奶粉是假冒產品,但是,當她根據奶粉外包裝上的防僞條碼進行認證時,發現這罐奶粉的確是“美贊臣”正品奶粉。
鮑女士隨即撥打了“美贊臣”的客服電話,工作人員告訴她,該公司的所有產品在生產過程中用金屬探測器、X光機等設備做過檢測,生產完全符合國家標準。至於奶粉生蟲的原因,可能是消費者保存不當所致。工作人員告訴鮑女士,她可以將剩下的半罐奶粉郵寄到該公司,讓他們做進一步的化驗,看看是不是奶粉本身質量問題造成的。
鮑女士告訴記者,她給孩子衝完奶粉後,都將奶粉的雙層蓋子蓋得很嚴實,根本不可能出現問題。鮑女士購買的奶粉生產日期是2012年4月1日,保質期2年。鮑女士不明白的是,剛剛生產出來才兩個多月的奶粉就出現了這樣的問題,如果時間長了,是不是就更難說了。河南地處我國北方,和南方相比,空氣要乾燥許多,難道這種奶粉在南方就不能銷售了嗎?她已經不再相信這個品牌的奶粉,也不會相信他們出具的化驗結果。
記者和鮑女士一起來到獲嘉縣工商行政管理局的3·15投訴中心。據親貝網瞭解,該投訴中心的周主任詳細詢問了鮑女士使用奶粉的情況,並將銷售奶粉的經銷商通知到工商局。經過協商,經銷商同意將鮑女士使用過的奶粉退回,並退給鮑女士200元。
記者隨後撥打了“美贊臣”公司的客服電話,工作人員告訴記者,他們將向相關部門進行彙報,然後再和記者聯繫。但是,直到記者發稿時,仍沒有接到任何反饋信息。
隨後,記者在互聯網上使用“美贊臣、蟲子”等關鍵詞進行搜索,發現全國多家媒體都曾報道過類似問題。看來,“美贊臣”奶粉出現問題不單單是鮑女士一個人的遭遇。
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