新版美贊臣奶粉遭質疑 廠商迴應消費者難贊同
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近期，美贊臣換裝升級提價了。然而近日，有網友投訴，孩子吃了新包裝的美贊臣奶粉後，產生不適應。到底怎麼回事呢？下面一起來了解詳細內容吧。
8月7日消息，有網友近日在微博上投訴，孩子吃了新包裝的美贊臣奶粉後，立馬產生不適應，稱“有育兒知識的人都知道，孩子只有轉奶時會稍有不適”，懷疑是美贊臣奶粉新舊兩版配方參數不一樣導致的。網友撥打了美贊臣的客戶熱線，對方迴應稱參數一樣。
近日，網友“陽彬1979”在微博上稱，“我家孩子吃了新包裝的美贊臣，就一頓奶，立馬不適應。有育兒知識的人都知道，孩子只有轉奶時會稍有不適，但不會太劇烈。結果呢?同樣階段、同樣品牌的奶粉。”
網友懷疑美贊臣奶粉新舊兩版配方參數不一樣，並撥打了公司的客戶熱線，對方迴應參數一樣，稱“包裝換了，配方一點沒改變”。面對廠商的迴應，網友表示難以贊同，稱“拿着兩種包裝的配方表一比，多個數據不一樣”。
據媒體報道，美贊臣近期藉助換裝提價一成以上，其中一個重要理由就是“在配方上有了一定的變化”，這與美贊臣客戶人員所說的“配方一點沒改變”相悖。對此，有消費者表示，美贊臣的客戶人員顯然是在忽悠當事網友，根本不想爲其解決問題，只是在推脫責任而已。
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